REQUISITOS DEL BENEFICIO
BÁSICO DEL POSICIONAMIENTO (I)
Para empezar, cuando
seleccionamos el argumento de ventas que consideramos más importante para el
consumidor, hay que tener coraje y elegir una cosa, no veinte.
Una línea aérea puede
tener unas tarifas muy competitivas, una elevada puntualidad, un excelente
servicio a bordo, etc. Lógicamente todos estos factores contribuyen a su éxito,
hay que cuidarlos como elementos que son del marketing mix. Pero a la hora de
legir un posicionamiento, tenemos que seleccionar un atributo, tenemos que
destacar una ventaja sobre el resto. Aquella que consideremos más eficaz para
seducir al consumidor, diferenciándonos de la competencia.
En segundo lugar, el
beneficio básico elegido deber ser relevante para el consumidor. Es decir,
importante desde la perspectiva del cliente, no del fabricante. No hay que
mirarse a uno mismo.
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